Compliance

Mit dem Begriff Compliance werden alle Maßnahmen bezeichnet, mit denen ein Unternehmen die Einhaltung von Gesetzen, Richtlinien und freiwilligen Kodizes sicherstellt. ImFokus unserer Compliance-Aktivitäten stehen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass etwa die nationalen und internationalen Gesetze gegen kriminelle Handlungen, Marktmissbrauch, Insiderhandel, Geldwäsche oder Datenschutz eingehalten werden. Neben diesen vielfältigen Rechtsbereichen haben für NOVOMATIC die drei folgenden Compliance-Bereiche ganz besondere Bedeutung:

Regulatory & Legal Compliance
Regulatory Compliance betrifft die Einhaltung von branchenspezifischen Richtlinien, die von verschiedenen Glücksspielaufsichtsbehörden vorgegeben werden. Der positive Abschluss eines Lizenzierungsverfahren ist unbedingte Voraussetzung für das Operieren in einem bestimmten Markt. Enge Kooperation mit den Behörden bei der Prüfung der Lizenzvorgaben ist daher erfolgsentscheidend. Die Abteilung Regulatory Compliance beschäftigt sich mit diesem Thema und sammelt alle für den Lizenzierungsprozess nötigen Informationen im Unternehmen, sowie auch von den verschiedenen Konzerngesellschaften.

Technical Compliance
Darüber hinaus definieren die Behörden für Glücksspielgeräte eine Reihe von teils sehr spezifischen technischen Anforderungen, deren Einhaltung ebenfalls genau überwacht werden muss. Neben diversen technischen Spezifikationen müssen die Geräte vor allem einen ausreichenden Schutz vor Manipulation aufweisen. Bevor Produkte auf den diversen internationalen Märkten angeboten bzw. eingesetzt werden können, müssen diese durch unabhängige, akkreditierte Prüflabore eingehenden Tests unterzogen werden, um zu prüfen, ob Hard- und Software unserer Produkte den Spezifikationen des jeweiligen Marktes entsprechen. Der erfolgreiche Abschluss einer solchen Prüfung wird mit einem entsprechenden Zertifikat bestätigt.

Compliance beschränkt sich nicht nur auf das eigene Unternehmen, sondern betrifft auch potentielle Geschäftspartner. Insbesondere bevor neue Partnerschaften eingegangen oder Anteile eines Unternehmens übernommen werden, wird ein umfangreicher Compliance Background-Check durchgeführt, um Risiken von vornherein auszuschließen. Unsere Geschäftspartner müssen außerdem unsere Compliance-Vorgaben akzeptieren und umsetzen.

Datenschutz
Im Berichtsjahr 2011 wurde das NOVOCARD-Ampelsystem mit dem EuroPriSe-Datenschutzgütesiegel durch das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz (ULD) aus Kiel/ Deutschland ausgezeichnet. Die hinter dem NOVOCARDAmpelsystem stehenden Datenanwendungen- und prozesse wurden einer eingehenden Prüfung unterzogen, insbesondere was die über die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehenden Vorkehrungen zum verantwortungsvollen Umgang mit Kundendaten betrifft. Die NOVOMATIC-Gruppe ist damit der einzige Glücksspielanbieter in Europa, der den hohen Standards des EuroPriSe Datenschutzgütesiegels nachweislich gerecht wird. Das EuroPriSe-Gütesiegel wird auch für das ADMIRAL-Ampelsystem angestrebt.